2. Konsumen gagal login ke akun Gojek
Tak hanya driver, konsumen juga bisa gagal login ke akun Gojek. Ada sejumlah cara untuk mengatasinya.
- Cek Koneksi
Jika tak bisa login, cobalah cek internet. Pastikan smartphone terkoneksi dengan intertnet.
- Hapus Cache
Jika tak bisa login ke akun Gojek, cobalah hapus cache. Cache yang menumpuk bisa membuat aplikasi tidak dapat bekerja optimal. Caranya adalah dengan masuk ke menu, aplikasi, Gojek, hapus cache.
- Hapus Data
Cara lainnya adalah dengan menghapus data. Data yang tidak pernah dihapus akan menumpuk sehingga bisa membuat kinerja aplikasi kurang optimal. Caranya, masuk ke mene setelan, aplikasi, Gojek, lalu hapus data
- Hentikan Paksa Aplikasi
Cara lainnya adalah dengan menghentikan paksa aplikasi. Caranya, masuk ke menu setelan, aplikasi, Gojek, lalu hentikan paksa.
- Update Aplikasi
Usahakan untuk memakai aplikasi yang terupdate. Hal ini bisa menghindari kemungkinan tak bisa login ke akun Gojek.
(Erha Aprili Ramadhoni)