JAKARTA – Apple baru-baru ini telah meluncurkan seri iPhone 15 di beberapa negara. Meski baru beberapa hari dijual, seri iPhone 15 dan iPhone 15 Pro ini laris manis di pasaran.
Namun siapa sangka, iPhone model terbaru itu telah mengalami beberapa masalah dalam perangkat. Seperti halnya layar iPhone yang terus berada dalam lingkaran logo Apple ketika melakukan transfer data dari perangkat lama.
Hal ini menimbulkan kekecewaan bagi para pengguna dan segera melaporkannya ke pihak perusahaan Apple. Apple tidak tinggal diam menanggapi masalah tersebut, mereka langsung merilis cara untuk memperbaiki kendala yang terjadi untuk mengembalikan kepercayaan penggunanya.
Mengutip dari Bloomberg, Selasa (26/9/2023), masalah ini terjadi karena semua model iPhone 15 dikirimkan dengan bug. Ini dapat membuat perangkat tidak dapat dioperasikan, jika pengguna memilih untuk mentransfer informasi mereka langsung dari iPhone lama.
Apple telah mengatasi hal ini dengan pembaruan iOS 17.0.2. Ketika baru mengaktifkan iPhone dari dalam kotak, pengaturan awal akan meminta untuk melakukan pembaruan iOS ke versi 17.0.2. Hal ini yang seharusnya dilakukan oleh para pengguna sebelum mentransfer data dari iPhone lama.
Namun dari banyaknya laporan, permintaan pembaruan iOS 17.0.02 ini tampaknya tidak bisa ditemukan. Maka, tak jarang pengguna langsung mentransfer data mereka yang akhirnya menyebabkan transfer terhenti, hingga terjebak dalam logo Apple. Oleh karena itu, berikut solusi yang Apple berikan sebagai berikut.