4. AI dan Machine Learning
Jika Anda akan berinvestasi dalam analitik, Anda juga perlu berinvestasi dalam AI dan untuk dapat menavigasi lautan informasi dan data yang sangat luas yang ingin Anda manfaatkan dengan baik. Nilai AI dan machine untuk analisis data dapat disaring menjadi tiga proposisi nilai yang terpisah: kecepatan, skala, dan kenyamanan.

5. Blockchain
Blockchain juga dikabarkan akan semkain berkembang pada 2020. Seperti diketahui, Layanan Web Amazon mendemokratisasi teknologi blockchain dengan platform blockchain-as-a-service berbasis langganan mereka. Mereka tidak sendirian dalam upaya ini. Banyak pemimpin global lainnya juga bermain di ruang ini, termasuk Samsung, Microsoft, IBM dan Alibaba.