Internet Telkomsel Alami Gangguan, Pelanggan Mengeluh di Medsos
JAKARTA - Pelanggan Telkomsel mengaku sulit mengakses internet menggunakan layanan Telkomsel. Pelanggan mencuitkan keluhan mereka di media sosial, Twitter.
Tampaknya, gangguan terjadi sejak kemarin. Pelanggan mengeluh sinyal yang tidak stabil, sehingga layanan berjalan dengan lambat.
@Telkomsel sore, sinyal telkomsel kenapa nih dari kemarin lambat banget, ilang-ilang terus sinyalnya... Lagi ada gangguan atau gimana? Mohon penjelasannya @Telkomsel
— Rey (@rrreys) February 17, 2019
Pelanggan mengeluhkan di beberapa daerah terkena dampak gangguan seperti di Cikarang Barat, Bekasi, Jakarta, serta Lampung. Pengguna mengaku tidak bisa mengakses jaringan 4G.
@Telkomsel app my tsel gangguan kah? Kok g bisa login? Sdh hpus data dan clear cache sm aja
— Andrean Chentoso (@Andrean_Chen) February 18, 2019
Baca juga: 5 Fitur Baru WhatsApp yang Bakal Diluncurkan
Apakah data tsel sdg gangguan? Krna sudah connect data tapi inet gajalan @Telkomsel
— kemunduran (@ramadhaane) February 17, 2019
Ketika dikonfirmasi kepada Harfes Filas Tanjung, Walk-in and International Operations Management Telkomsel, mengaku akan melakukan pengecekan. "On check ya," ujarnya kepada Okezone.
Baca juga: WhatsApp Bakal Hadirkan Fitur Tolak Ajakan Masuk Grup
(Ahmad Luthfi)
