Menurut dokumen tersebut, iPhone 6 cenderung mudah dibengkokkan, hal ini berimbas pada masalah pada layar sentuhnya. Terkadang, ada layar sentuh iPhone 6 yang tiba-tiba tak responsif sama sekali.

Menurut Koh, barulah pada 2016 Apple diam-diam mulai memperkuat bagian logic board yang diduga menjadi penyebab masalah mudah bengkoknya iPhone 6.
(Ahmad Luthfi)