JAKARTA - Larangan mudik dan liburan lebaran 2021 menjadi tantangan tersendiri bagi operator untuk bisa tetap memberikan pelayanan terbaik selama pandemi. Terbukti, Smartfren berhasil mencatat pertumbuhan trafik data secara year on year 36 persen, meski tidak ada mudik.
Sementara kapasitas dan coverage nasional Smartfren, secara year on year telah berhasil ditingkatkan hingga rata-rata 14 persen sehingga dapat mengatasi peningkatan yang terjadi.
Adapun wilayah yang memberikan kontribusi terbesar dalam peningkatan akses layanan data ini adalah Jabodetabek dan Jawa Tengah.
Baca Juga: Larangan Mudik Lebaran, Trafik Data XL Axiata Tetap Meningkat 35%
VP Network Operations Smartfren Agus Rohmat, mengatakan mayoritas kenaikan terjadi di wilayah pemukiman, mengingat saat ini tengah diterapkan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) dan banyak kegiatan yang dilakukan secara online dari lokasi masing-masing. Misalnya silaturahmi dengan kerabat menggunakan video call, akses media sosial, hingga streaming video.
"Kenaikan traffic data kali ini sedikit lebih tinggi dibandingkan prediksi, namun dapat ditangani dengan baik," ujar Agus dalam keterangan tertulis, Selasa (18/5/2021).
Baca Juga: Pengguna Data Telkomsel Meningkat 49% saat Lebaran