Teknologi Chatbot Mudahkan Pelayanan Rumah Sakit hingga E-Commerce

Lebih lanjut dia mengatakan jika saat ini bisnis chatbot di Indonesia juga sudah lumayan banyak dan kompetitif. Namun adapun kendalanya adalah dari sisi penggunanya atau perusahaan. Menurutnya, beberapa perusahaan saat ini masih was-was untuk menerapkan sistem chatbot, khususnya dari segi biaya.

"Kendalanya banyak sih, karena ini teknologi baru jadi banyak dari mereka yang masih was-was untuk invest. Kita menganggap ini investasi, jadi mereka berpikir 'ini teknologi baru kalau saya invest uang segini ada returnya gak ya'. Mereka takut kasarnya nyemplungin duit tapi gak balik," kata dia.

Baca Juga: Astronot Ungkap Pengalaman Mengerikan Misi Antariksa yang Gagal

(Ahmad Luthfi)