Soal Elevenia, CEO XL Axiata: Bisnis Digital Sebaiknya Tak Bernaung di Dalam Perusahaan

“Bisnis digital itu kalau kita lihat di seluruh dunia, telco yang berhasil masuk ke bisnis digital sedikit banget. Jadi emang sulit ya. Karena memang bisnis ini matriksnya berbeda,” terangnya.

Dijelaskan Dian, matriks bisnis telekomunikasi dilihat dari jumlah revenue yang didapatkan perusahaan. Sementara itu, matriks bisnis digital lebih kepada matriks gap. Akibatnya, bisnis digital memberikan dampak yang negatif bagi perusahaan.

Menurut Dian, bisnis digital seperti e-commerce tidak cocok dijalankan dalam satu perusahaan, seperti yang dilakukan XL Axiata bersama Elevenia saat ini.

“Karena perbedaan bisnis model yang luar biasa itu, menurut saya bisnis digital sebaiknya tidak di dalam perusahaan itu sendiri. Jadi kalau mau di grup, masih memungkinkan bukan di level operasional,” kata Dian.

Meski memaparkan hal tersebut, Dian enggan mengungkapkan kelangsungan bisnis digitalnya melalui Elevenia. Ia hanya menegaskan bahwa bisnis telekomunikasi karakteristiknya sangat berbeda dengan bisnis digital.