Dosa-Dosa Besar BlackBerry di Indonesia

Namun, jika mengingat akan kejadian beberapa waktu silam, kesalahan BlackBerry bukan hanya pada tiga faktor yang disebutkan oleh Andy Cobham. Ada beberapa kesalahan yang dilakukannya yang bisa menjadi nilai faktor berkurangnya minat pengguna di Tanah Air.

Kesalahan yang paling fatal dilakukan oleh pihak BlackBerry di Indonesia adalah tidak dibukanya pabrik yang diminta oleh Pemerintah Indonesia pada beberapa tahun lalu. Namun, pihak perusahaan justru membukanya di Malaysia.

Tidak hanya terhadap pemerintah ketika itu, BlackBerry juga melakukan kesalahan dengan memberikan promo besar hingga 50 persen terhadap 1.000 pembeli pertama untuk produk BlackBerry Bellagio 9790.

Program potongan sebesar 50 persen tersebut bukannya membuahkan hasil, justru malah terjadi kerusuhan dalam lokasi yang bertempat di Mall Kelapa Gading, Jakarta Pusat. Cobham mengungkapkan, pihak BlackBerry Indonesia sebenarnya telah menyarankan acara ini dibatalkan, karena kemungkinan akan berdampak pada kericuhan.

Seperti dikutip dari The Globe and Mail, Senin (10/11/2014), dirinya juga menambahkan, meski sudah ditentang oleh pihak lokal di Indonesia namun pihak BlackBerry Pusat di Kanada masih berkeras untuk menjalankan program promo tersebut.

(Amril Amarullah (Okezone))