Jangan Asal Uninstall, Ini Pentingnya Hapus Akun Kredivo lewat CS
Hal ini juga berbeda dengan kondisi akun yang diblokir permanen. Pemblokiran permanen dilakukan berdasarkan pertimbangan keamanan setelah penilaian oleh Kredivo. Dalam kondisi tersebut, akun tidak dapat digunakan untuk bertransaksi maupun didaftarkan kembali.
Penutupan Akun Dilakukan lewat Customer Service
Kalau kamu memang ingin menutup akun, pastikan terlebih dahulu seluruh tagihan sudah dilunasi. Setelah tidak ada lagi tagihan, kamu dapat menghubungi customer service Kredivo melalui 0804-1-573-348 untuk mengajukan penutupan.
Permintaan tersebut kemudian akan diproses oleh tim Kredivo dengan estimasi 3 hari kerja sejak kamu menghubungi customer service.
Kalau kamu sedang mencari cara hapus akun Kredivo permanen, langkah pentingnya bukan sekadar menghapus aplikasi. Pastikan seluruh tagihan sudah selesai dan ajukan penutupan melalui customer service sesuai prosedur yang tersedia.
Ada satu hal yang perlu diperhatikan sebelum mengajukan penutupan, akun yang sudah ditutup tidak dapat diaktifkan kembali. Jadi, pastikan keputusan tersebut memang sudah final dan kamu tidak lagi membutuhkan akun tersebut.
