Mobil Hybrid Makin Laris, Innova Zenix Hybrid Jadi Bahan Ujian di Kontes Adu Mekanik
JAKARTA - Toyota masih menjadi brand terlaris di Indonesia dengan mengutamakan pelayanan purnajual. Ini menjadi standar bagi setiap main dealer mereka di seluruh Indonesia agar tidak berpaling ke merek lain.
Untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan purnajual, Auto2000 sebagai salah satu main dealer Toyota menggelar kontes adu mekanik bertajuk Best People Contest (BPC) 2024. Terdapat lima kategori dalam kontes tersebut yang dianggap sebagai ujung tombak dalam melayani konsumen.
Tahun ini, Auto2000 memilih menggunakan Toyota Kijang Innova Zenix Hybrid sebagai ujian para kontestan di BPC 2024. Bukan tanpa alasan, mengingat Toyota saat ini mulai fokus terhadap elektrifikasi dengan meluncurkan sejumlah mobil hybrid.
"Untuk penggunaan Innova Zenix Hybrid, khususnya pascapopulasinya cukup banyak. Karena ada beberapa hal misalkan harus melakukan beberapa precaution untuk safety issue," kata After Sales Support Departement Head Auto2000, di Bekasi, Jawa Barat, Yusuf Bahtiar, Minggu (25/8/2024).
Diketahui, Toyota mendukung program pemerintah dalam menekan emisi gas buang dengan menawarkan beragam produk elektrifikasi yang disebut multi-pathway. Untuk itu, hal ini juga perlu didukung keandalan para mekanik dalam menangani kendaraan yang dilengkapi dengan baterai.
"Untuk persiapan manpower, kami tentunya mengacu pada guidance yang disiapkan oleh Toyota Astra Motor sebagai distributor. Di Toyota Astra Motor, ada Toyota Training Center yang kita semua profesional Toyota mengacu pada kurikulum yang disiapkan oleh Toyota," ujar Yusuf.
"Untuk teknisi itu ada level paling bawah disebut dengan G4. G1 ini level master lah. Di level G4 pun untuk pekerjaan service berkala, kita sudah memasukkan kurikulum atau materi pembahasan tentang elektrifikasi," lanjutnya.
