Cara Atasi Masalah Saat Memulihkan Backup Riwayat Chat WhatsApp di Akun Google
Rahman Asmardika
, Jurnalis-Minggu, 19 Mei 2024 |15:31 WIB
Foto: Reuters.
A
A
A
Jika Anda menerima salah satu pesan kesalahan berikut:
- 'Akun ini sudah ada di perangkat Anda'
- 'Tidak dapat mengakses akun Anda saat ini'
- 'Tidak dapat mencadangkan pesan'
- Atau Akun Google Anda yang terdaftar berwarna abu-abu saat mencoba menambahkan Akun Google Anda ke WhatsApp Anda,
Maka lakukan langkah-langkah berikut ini untuk mengatasinya:
- Buka pengaturan perangkat Anda.
- Ketuk Pengguna dan Akun (atau Akun tergantung pada perangkat Anda).
- Pilih Akun Google Anda.
- Ketuk Sinkronisasi Akun > Menu > Sinkronisasi. Izinkan sinkronisasi selesai agar data Anda selalu terbaru.
- Kembali ke layar sebelumnya dan ketuk Hapus Akun.
- Buka WhatsApp untuk menambahkan akun yang dihapus sebelumnya.
- Ketuk Opsi lainnya > Setelan > Obrolan > Cadangan Obrolan > Akun.
Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, periksa pengaturan izin Anda untuk WhatsApp dan Google Drive.
Follow WhatsApp Channel Okezone untuk update berita terbaru setiap hari
Follow
Topik Artikel :
Berita Terkait
Telusuri berita ototekno lainnya
Advertisement
Advertisement
Terpopuler
Advertisement