JAKARTA - Anda dapat dengan mudah mengatasi laptop yang mengalami freeze atau mendadak berhenti saat digunakan. Biasanya, laptop yang memiliki kendala seperti itu ditandai dengan layar yang tetap menyala namun tidak mau bergerak.
Saat mengalami laptop nge-freeze, jangan langsung panik. Anda dapat mengikuti empat cara mengatasi laptop nge-freeze seperti berikut.
1. Kosongkan ruang penyimpanan
Langkah pertama yang bisa Anda coba adalah mengosongkan ruang penyimpanan di hard disk laptop. Anda juga dapat menghapus beberapa data atau program yang sudah tidak digunakan.
2. Jalankan Pemeriksaan Memori
Anda dapat menjalankan utilitas Windows Memori Diagnostics dengan menyelesaikan langkah-langkah berikut:
• Tekan kombinasi tombol Windows + R dan ketik mdsched.exe di kotak input. Kemudian tekan Enter;
• Klik Restart dan periksa masalah, disarankan untuk memeriksa masalah dengan segera (Jika Anda ingin memeriksa nanti, klik Periksa masalah saat saya menyalakan komputer);
• Windows akan memulai ulang dan Anda akan mendapatkan tampilan yang menunjukkan kemajuan pemeriksaan dan jumlah lintasan yang akan dijalankan pada memori. Diperlukan waktu beberapa menit sampai proses pemeriksaan selesai.