Pakai fitur bantuan Kontak Terpercaya
Salah satu fitur ini yang bisa digunakan adalah bantuan kontak terpercaya. Tapi, Anda harus mengatur bantuan ini dulu sebelumnya. Jika sudah, berikut langkah-langkah menggunakan fitur tersebut.
1. Buka aplikasi Facebook
2. Pilih opsi “Tidak punya akses ke sini lagi?” yang ada di bagian bawah
3. Selanjutnya, diberikan panduan dan penjelasan jika ingin meminta bantuan secara langsung ke kontak terpercaya atau dengan menghubunginya melalui telepon
4. Nantinya, Facebook akan memberikan sebuah link dan harus dibuka oleh kontak terpercaya yang sudah dihubungi tersebut
5. Link tersebut berisi kode keamanan yang dapat digunakan sebagai kode mengatur ulang kata sandi di Facebook
Pulihkan Akun FB via Teman
Kita juga dapat memulihkan profil dari akun teman atau anggota keluarga dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Masuk ke akun Facebook teman atau anggota keluarga dan buka halaman profil kita
2. Klik tiga titik di bawah foto sampul
3. Pilih "Temukan Dukungan atau Laporkan Profil"
4. Pilih "Sesuatu Yang Lain," lalu "Selanjutnya."
5. Klik "Pulihkan Akun Ini" dan ikuti petunjuk Facebook untuk memulihkan akun Anda.
(Martin Bagya Kertiyasa)