JAKARTA - WhatsApp Web atau Desktop terkadang memang sulit terhubung dengan aplikasi di ponsel, ternyata ada tiga alasan kenapa hal itu bisa terjadi.
Dilansir dari keterangan resmi WhatsApp, Selasa (8/3/2022), jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan di WhatsApp Web atau Desktop, hal itu mungkin disebabkan oleh masalah koneksi ponsel, komputer, atau Wi-Fi.
Koneksi Ponsel
Bila Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan di WhatsApp dari telepon, Anda tidak akan dapat menggunakan WhatsApp Web atau Desktop. Untuk menguji koneksi Internet telepon Anda:
- Buka WhatsApp pada telepon Anda dan cobalah untuk mengirim pesan.
- Jika Anda dapat mengirim pesan WhatsApp dari telepon, coba gunakan WhatsApp Web atau Desktop lagi.