Artinya, percakapan yang terjadi pada akun bisnis tersebut akan disimpan di server Facebook. Meski demikian, pengguna masih diberikan kebebasan untuk memilih, apakah mereka ingin berinteraksi dengan akun bisnis tersebut atau tidak.
WhatsApp menegaskan bahwa kebijakan ini tidak memengaruhi percakapan personal dan privat di luar konteks bisnis tersebut.
Semua percakapan ini masih akan terenkripsi end-to-end. WhatsApp maupun Facebook tidak bisa mengaksesnya. (qlh)
(Amril Amarullah (Okezone))