"Kami benar-benar kecewa, Apple hanya peduli jika Anda telah membeli "perawatan Apple". Kami tidak dapat menggunakan layar tanpa perlindungan," katanya.
Sejak posting-an itu pada 25 September, 92 orang telah menjawab dan posting-an tersebut telah dilihat sebanyak lebih dari 2.000 kali. Beberapa pengguna telah mengunggah foto perangkat iPhone 11 mereka yang tergores.
Salah satu pengguna dalam thread yang terpisah mengungkap tentang goresan yang terjadi pada layar iPhone.
"Apakah ada orang lain yang mengalami masalah dengan 11 Pro dengan mudah? Sudah kurang dari seminggu. Tidak pernah menjatuhkannya. Saya membawanya di saku saya tanpa kunci atau mengubahnya," tulisnya.
"iPhone SE saya yang saya miliki selama 3 tahun tidak memiliki goresan, dan 11 Pro baru saya sudah memiliki goresan yang bisa saya rasakan dengan kuku saya. Sangat kecewa mengingat ini seharusnya menjadi gelas terkuat di smartphone," jelasnya.
