JAKARTA – Teknologi kini memungkinkan wisatawan untuk melenggang tanpa tiket pesawat. Dilansir New Atlas, Amerika Serkat tengah menguji proses boarding tanpa wisatawan mengeluarkan paspor mereka.
JetBlue Airways menjadi perusahaan penerbangan pertama yang bekerjasama dengan US Customs & Border Patrol dalam menggunakan teknologi pengenal wajah untuk memvalidasi identitas penumpang di gerbang keberangkatan.
JetBlue telah bermitra dengan US Customs & Border Patrol serta perusahaa IT SITA untuk menguji verifikasi penumpang dengan menggunakan teknologi pencocokan foto di gerbang keberangkatan. Program pengujian opt-in akan dimulai akhir bulan Juni ini dengan penerbangan dari Boston ke pulau Karibia Aruba. Penumpang dapat memanfaatkan sistem baru ini tanpa perlu melakukan pra-pendaftaran.
Tanpa menyerahkan boarding pass ke petugas loket, pelanggan hanya akan melangkah didepan kamera untuk diverifikasi.
“Self-boarding menghilangkan pemindaian boarding pass dan pemeriksaan paspor manual,” kata Joanna Geraghty dari JetBlue.
Setelah gambar penumpang terekam, kamera terhubung ke database US Customs & Border Patrol agar sesuai dengan foto dan dokumen paspor, visa atau imigrasi. Penumpang yang dinyatakan sesuai kemudian bisa naik ke pesawat.
Proses ini juga akan memantau crew pesawat yang biasanya berdiri di belakang meja gerbang, berbincang dengan penumpang opt-in, memantau arus dengan menggunakan iPad sembari terlibat dengan penumpang.
Teknologi ini diharapkan dapat dirancang dengan sukses, dan menghasilkan pengalaman yang lebih baik, serta peningkatan keamanan.
(Kemas Irawan Nurrachman)