Diketahui, kendaraan komersial sebagian besar digunakan pada wilayah pedalaman Indonesia. Untuk menjawab hal tersebut, pihaknya menyediakan layanan mekanik yang berjaga di lokasi tersebut, serta memastikan suku cadang selalu tersedia.
"Kemudian mekaniknya ada di mana-mana. Memang secara outlet kita cuma 25. Tapi kita ada onsite service. Jadi UD Trucks akan menemani di mana pun. Kita support operasional mereka, bahkan sampai ke pelosok. Ini menjadi salah satu keunggulan kita," ucap Winarto.
"Kalau saya menjual tapi tak bisa memberikan aftersales service, itu sama saja saya mencelakakan konsumen. Itu kunci utama kita," tuturnya.
(Erha Aprili Ramadhoni)