Perusahaan sendiri sudah melayangkan pembelaan yang menyatakan bahwa itu tidak secara otomatis menutup akun yang tidak aktif. Mereka juga mengklaim kebijakan ini sebagai upaya untuk mematuhi undang-undang perlindungan data lokal.
Ubisoft menambahkan bahwa mereka juga dapat menutup akun tidak aktif jangka panjang untuk mempertahankan basis datanya, tetapi pengguna akan tetap diberi tahu melalui email jika perusahaan sudah memulai proses penutupan akun tidak aktif.
Tak lupa Ubisoft menyebut di halaman penutupan akun sukarela mereka bahwa akun tidak dapat dipulihkan kembali setelah ditutup. Itulah sebabnya pengguna diberi kesempatan untuk membuka akun mereka kembali selama 30 hari.
(Martin Bagya Kertiyasa)