"Salah satu perbedaan dia ada AI, dia bisa cocokin dengan consumer behavior dari si user," kata Michael di Samsung Forum 2019, Senin (25/3/2019).
Ia mengatakan, semua barang Samsung, home appliances maupun TV saling komunikasi. "Family Hub itu control panel, karena paling banyak digunakan. Karena interaksi kulkas lebih sering," tuturnya.
Family Hub bisa membantu pekerjaan, misalnya mengetahui progres pekerjaan mesin cuci. Sehingga, pengguna bisa mem-pause, atau delay, bisa dikontrol dari Family Hub sesuai kebutuhan.
Selain itu, ada fungsi keamanan, di mana perangkat yang dilengkapi sensor dapat mengenali apabila ada laci atau jendela yang terbuka. Ada alarm yang muncul, bisa diketahui melalui Family Hub tersebut.