SEOUL - LG boleh jadi lolos dari masalah overheat smartphone high-end yang menggunakan Snapdragon 810 karena ia memilih untuk menyematkan Snapdragon 808 pada G4. Namun, masalah baru muncul di perangkat tersebut.
Sebagaimana diberitakan Phone Arena, Rabu (27/1/2016), beberapa pengguna mengeluhkan G4 yang berkali-kali reboot atau bootloop. LG telah mengakui adanya masalah tersebut dan menjanjikan perbaikan perangkat secepatnya.
Ini karena masalah rupanya bukan berakar dari sekadar software. Masalah yang melanda seluruh varian G4 ini dikarenakan "hilangnya kontak antardua komponen". Masalah hardware ini pun hanya bisa diselesaikan dengan memperbaiki perangkat.
Jika Anda juga mengalami masalah yang sama, LG menyarankan agar Anda mengembalikan smartphone di mana Anda membelinya atau membawanya ke LG Service Center. Semua perbaikan tak akan dipungut biaya karena di bawah "full garansi".
Pengguna yang tidak mengalami masalah ini lebih baik berhati-hati dan memastikan perangkatnya aman. Karena ini adalah masalah yang menjangkiti seluruh varian, hanya menunggu waktu saja smartphone mengalami hal yang sama.
(Kemas Irawan Nurrachman)