2. Hubungi Customer Service Resmi Indodana Finance
Apabila sudah memastikan jika semua tagihan paylater di Indodana Finance telah lunas dan tidak ada lagi yang aktif, maka Anda bisa menghubungi pihak customer service resmi untuk mengajukan penghapusan akun. Ada dua saluran customer service utama yang resmi disediakan oleh Indodana Finance, yaitu via telepon dan email.
Untuk via saluran telepon, Anda bisa menghubungi customer service resmi Indodana Finance di nomor (021) 4059 5888. Sementara via email, Anda bisa menghubungi via alamat [email protected].
Setelah menghubungi pihak customer service resmi Indodana Finance, Anda nantinya akan diberikan arahan untuk melakukan proses penghapusan akun. Pastikan semua arahan yang dijelaskan oleh pihak customer service dijalani seluruhnya agar memperlancar proses penghapusan akun.
3. Sertakan Berkas dan Data Diri yang Diperlukan
Di antara deretan arahan yang diberikan oleh pihak customer service terkait proses penghapusan akun, Anda akan diminta untuk memberikan berkas dan sejumlah data pribadi. Kelengkapan berkas dan data diri yang diperlukan tersebut sangat penting agar bisa melancarkan proses deaktivasi akun.
Adapun berkas dan data pribadi yang diminta oleh pihak CS terkait pengajuan penghapusan akun Indodana Finance tersebut meliputi: