Tekan dan tahan tombol daya untuk mematikan ponsel Anda.
Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume atas hingga logo Vivo muncul di layar Anda. Perangkat akan memasuki mode Fastboot.
Gunakan tombol volume untuk menyorot opsi Mode Pemulihan dan tekan tombol daya untuk memilihnya.
Pilih opsi Hapus data.
Pilih Hapus data lagi dan konfirmasikan pola/pin layar kunci Anda (jika diminta).
Pilih opsi Hapus data.
Proses pengaturan ulang dapat memakan waktu beberapa menit hingga selesai. Setelah selesai, Anda dapat mulai menyiapkan perangkat Anda.
Metode 3: Menggunakan Temukan Perangkat Saya
Jika Temukan Perangkat Saya sudah disiapkan di ponsel Vivo Anda, Anda dapat menggunakan akun Google yang ditautkan untuk mengatur ulang ponsel Vivo Anda ke setelan pabrik tanpa perlu menyentuh ponsel.
Buka halaman web Temukan Perangkat Saya di browser.
Masuk ke akun Google Anda jika belum.
Pilih opsi Atur ulang perangkat ke setelan pabrik dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.