JAKARTA - Pelanggan Telkomsel mengaku sulit mengakses internet menggunakan layanan Telkomsel. Pelanggan mencuitkan keluhan mereka di media sosial, Twitter.
Tampaknya, gangguan terjadi sejak kemarin. Pelanggan mengeluh sinyal yang tidak stabil, sehingga layanan berjalan dengan lambat.
@Telkomsel sore, sinyal telkomsel kenapa nih dari kemarin lambat banget, ilang-ilang terus sinyalnya... Lagi ada gangguan atau gimana? Mohon penjelasannya @Telkomsel
— Rey (@rrreys) February 17, 2019
Pelanggan mengeluhkan di beberapa daerah terkena dampak gangguan seperti di Cikarang Barat, Bekasi, Jakarta, serta Lampung. Pengguna mengaku tidak bisa mengakses jaringan 4G.