Pengguna Keluhkan Kesalahan Double Payment Apple Pay

CALIFORNIA – Sistem pembayaran baru yang diperkenalkan Apple dengan nama Apple Pay sebagai salah satu fitur unggullan iPhone 6 dan iPhone 6 Plus menuai banyak kritik. Kehadiran kritik yang bernuansa negatif itu timbul akibat adanya bug atau kesalahan sistem yang membuat penggunanya mengalami kerugian pembayaran.

Dikutip dari Ubergizmo, Kamis (23/10/2014), sejumlah laporan yang mengeluhkan tentang adanya bug pada sistem Apple Pay semakin bermunculan. Laporan yang dikutip dari laman CNN menyatakan bahwa pengguna mengalami kerugian karena adanya double payment yang harus dilakukan.

Salah satu pelapor yang bernama Burke mengatakan, dirinya mengalami kerugian karena adanya dua kali pembayaran yang dilakukan melalui Apple Pay. ”Setiap pembelian saya buat dengan Apple Pay,” ungkapnya.

Burke juga menyatakan dirinya akan terlebih dahulu menyelesaikan permasalahan tersebut dengan pihak Bank of America (BoA) yang akan dilanjutkan pelaporan langsung ke perusahaan asal Cupertino, Apple. Meski sebelumnya, Burke telah berdebat dengan kedua belah pihak (BoA dan Apple) dalam sebuah komunikasi yang dilakukan via telefon.

Pihak bank bersikeras bahwa kesalahan ini sangat berkaitan keras dengan kesalahan Apple. Sedangkan dari pihak Apple mengatakan kemungkinan ada pembayaran baru yang masuk dari sisa transaksi yang dilakukan Burke.

(Amril Amarullah (Okezone))