Prastowo memastikan rekaman CCTV tersebut juga sudah diperlihatkan kepada Medy Renaldy untuk memastikan petugas membuka dengan benar. Ini juga sekaligus menghilangkan dugaan atas perusakan barang yang dilakukan petugas.
Melihat video tersebut, banyak warganet yang berharap untuk barang dengan nilai tinggi, pihak pengiriman meminta pemilik barang untuk menyaksikan unboxing. Ini dilakukan agar semua pihak tidak ada yang merasa dirugikan.
“Semestinya namanya unboxing ya wajib hadirkan pihak yang punya barang, disaksikan bersama, bukan malah sepihak pak. SOP nya kok malah dibuka seenak jidat.. kenapa ga panggil yang punya? Emang di @beacukaiRI @beacukaisoetta Gag ada telepon? Ga da hp? Ga bisa instal wa?,” tulis @Sergio***.
“Pak nnya aja ini mah, setelah di unbox oleh pihak DHL next stepnya apa? masih ada keterlibatan pihak Bea Cukai kah? Keterlibatan yg saya mksd memungkinkan di unboxing lagi paketnya,” ucap @Gie***.
“Kalo diliat dari video ini sih ga ada indikasi buka dus charger sama koin. Hanya periksa unit megatronnya aja. Perlu diselidiki kenapa koin bisa hilang dan dus kecil untuk charger bisa robek,” ujar @Theo***.
(Erha Aprili Ramadhoni)