JAKARTA - Anda dapat dengan mudah mengatasi laptop yang mengalami freeze atau mendadak berhenti saat digunakan. Biasanya, laptop yang memiliki kendala seperti itu ditandai dengan layar yang tetap menyala namun tidak mau bergerak.
Saat mengalami laptop nge-freeze, jangan langsung panik. Anda dapat mengikuti empat cara mengatasi laptop nge-freeze seperti berikut.
1. Kosongkan ruang penyimpanan
Langkah pertama yang bisa Anda coba adalah mengosongkan ruang penyimpanan di hard disk laptop. Anda juga dapat menghapus beberapa data atau program yang sudah tidak digunakan.
2. Jalankan Pemeriksaan Memori
Anda dapat menjalankan utilitas Windows Memori Diagnostics dengan menyelesaikan langkah-langkah berikut:
• Tekan kombinasi tombol Windows + R dan ketik mdsched.exe di kotak input. Kemudian tekan Enter;
• Klik Restart dan periksa masalah, disarankan untuk memeriksa masalah dengan segera (Jika Anda ingin memeriksa nanti, klik Periksa masalah saat saya menyalakan komputer);
• Windows akan memulai ulang dan Anda akan mendapatkan tampilan yang menunjukkan kemajuan pemeriksaan dan jumlah lintasan yang akan dijalankan pada memori. Diperlukan waktu beberapa menit sampai proses pemeriksaan selesai.
3. Update
Untuk memperbarui driver Anda, gunakan Pembaruan Windows atau program pembaruan perangkat lunak teratas. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
• Klik kanan tombol Start pada Windows 10/8 atau klik Start pada Windows 7. Kemudian klik Device Manager (Anda mungkin perlu mengetik Device Manager di kotak pencarian untuk mengaksesnya)
• Buka kategori yang menurut Anda berisi perangkat yang ingin Anda perbarui perangkat drivernya
• Klik kanan nama atau ikon perangkat lunak dan pilih Perbarui driver (Anda mungkin perlu mengklik Perbarui Perangkat Lunak Driver di Windows 7)
4. Jalankan Pemeriksaan File Sistem
Jika file sistem hilang atau rusak, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut untuk memulihkannya untuk menyelesaikan masalah Windows 10 macet.
• Ketik Command Prompt di kotak pencarian Windows dan klik kanan Command Prompt untuk memilih Run as administrator
• Pada jendela yang muncul, pilih Ya. Kemudian ketik sfc/scannow dan tekan Enter
• Windows sekarang akan memindai sistem Anda untuk mencari file yang rusak dan mencoba memperbaikinya jika ditemukan.
• Ketik exit dan tekan Enter.
Itulah empat cara untuk mengatasi laptop nge-freeze. Semoga informasi di atas dapat membantu pembaca Okezone. (Saslabila Nur Azizah)
(Saliki Dwi Saputra )