Bila WhatsApp Gangguan, Ini Langkah Pertama yang Perlu Anda Lakukan

Langkah pertama yang harus Anda ambil, jika ini masalahnya, adalah menghentikan aplikasi sepenuhnya. Untuk melakukan ini, pengguna perlu pergi ke menu pengaturan Aplikasi di Android atau iPhone Anda, pilih WhatsApp, lalu tekan Force Stop.

Memaksa WhatsApp berhenti akan memungkinkan Anda untuk membersihkan cache WhatsApp, yang mungkin mengandung bug yang menghentikan WhatsApp agar tidak terhubung ke internet.

Untuk menghapus cache WhatsApp, gulir ke bawah ke opsi Storage & cache di halaman info aplikasi WhatsApp. Setelah Anda klik itu, Anda akan melihat opsi untuk bersihkan cache.

Setelah selesai, matikan ponsel lalu hidupkan kembali, kemudian jalankan WhatsApp untuk mengetahui apakah Anda telah menyelesaikan masalah.

Selain itu, pengguna juga bisa melakukan pembaruan WhatsApp.

(Ahmad Luthfi)