JAKARTA - Banyaknya layanan posko siaga yang didirikan Agen Pemegang Merek saat ini, tak membuat layanan pengelola jalan tol berdiam diri, bahkan pihak pengelola jalan tol seperti Jasamarga siap memberikan bantuan bagi pemudik yang mengalami masalah teknis pada kendaraannya.
Fasilitas mobil derek di seluruh jalur mudik tol telah disiapkan Jasamarga, dan armada bantuan tersebut secara langsung akan bergerak cepat membantu para pemudik menuju bengkel terdekat untuk mendapatkan bantuan permasalahan yang timbul.
Namun untuk mendapatkan bantuan tersebut, pemudik terlebih dahulu melaporkan posisi dan kendala yang dihadapi pada mobilnya kepada petugas. Jasamarga pun merilis nomor contact yang bisa memberikan bantuan mobil derek di sepanjang ruas jalan tol yang dilewati pemudik.
Berikut kontak layanan derek yang disediakan Jasamarge kepada pengguna jalan tol:
1)Merak - Tangerang: (0254) 207 878, 0 800 1 777 879