Saat Ponsel Anda Dicuri, Begini Cara Blokir Akun Whatsapp

Pernita Hestin Untari, Jurnalis
Kamis 23 Mei 2019 09:42 WIB
Share :

Bila suatu saat telepon seluler Anda hilang atau dicuri, pihak Whatsapp menyatakan dapat membantu memastikan orang lain tidak akan bisa menggunakan akun Whatsapp. Lalu, apa yang harus Anda lakukan?

 Anda harus memblokir kartu SIM. Silakan hubungi penyedia layanan seluler sesegera mungkin untuk memblokir kartu SIM. Dengan memblokir kartu SIM, orang lain tidak akan dapat memverifikasikan akun Whatsapp Anda pada telepon tersebut, karena untuk melakukan proses verifikasi, telepon harus dapat menerima SMS ataupun panggilan.

Pada saat ini, Anda memiliki dua pilihan. Pertama, menggunakan kartu SIM baru dengan nomor telepon yang sama untuk mengaktifkan kembali akun WhatsApp Anda pada telepon baru. WhatsApp hanya dapat diaktifkan dengan satu nomor telepon pada satu perangkat di waktu yang bersamaan. Kedua, mengemail pihak Whatsapp dengan menyertakan kalimat berikut "Hilang/Dicuri: Mohon nonaktifkan akun saya" pada bagian badan email dan sertakan nomor telepon dalam format internasional lengkap.

Baca Juga : Saat Akun Whatsapp Anda Diblokir Sementara

Bahkan saat kartu SIM terblokir dan layanan telepon dinonaktifkan, WhatsApp tetap dapat digunakan dengan koneksi Wi-Fi jika Anda tidak menghubungi pihak Whatsapp dengan permohonan untuk menonaktifkan akun Anda.

Halaman:
Share :
Follow WhatsApp Channel Okezone untuk update berita terbaru setiap hari
Topik Artikel :
Berita Terkait
Terpopuler
Telusuri berita Ototekno lainnya