Ini Cara Kerja Nomor Tunggal Panggilan Darurat 112

JAKARTA - Kementerian Komunikasi dan Informatika ( Kominfo) baru saja mencanangkan proyek nomor tunggal panggilan darurat 112. Proyek ini sendiri rencananya akan diujicobakan di 100 kota/ kabupaten di Indonesia mulai tahun ini.

Nomor layanan tunggal diharapkan dapat menjadi solusi keamanan bagi masyarakat di seluruh Indonesia. Hal ini dikarenakan, dalam nomor tersebut masyarakat dapat tersambung ke instansi-instansi pelayanan masyarakat terdekat, sehingga masyarakat tidak perlu lagi kesulitan untuk mencari pertolongan di kalangan darurat.

Mengenai cara kerjanya sendiri, nantinya masyarakat dapat menghubungi nomor tersebut. Setelah tersambung, Anda akan berbicara langsung dengan operator. Dari situ, Anda dapat membicarakan masalah yang sedang dialami. Jika masalah sudah diketahui, operator akan langsung menghubungkan dengan pihak terkait. Rencananya nomor layanan ini akan mencakup kepolisian, layanan ambulan, dan pemadam kebakaran

Untuk diketahui, pembicaraan Anda akan direkam oleh pihak operator. Hal ini dimaksudkan agar layanan ini tidak disalahgunakan oleh oknum - oknum yang tidak bertanggungjawab. Menariknya, layanan 112 dapat diakses secara gratis melalui ponsel dan telepon rumah.

Sekedar informasi, Setelah tahun lalu, proyek ini telah diujikan di 10 kota, untuk tahun ini akan ada 100 kota atau kabupaten yang akan mencoba proyek ini. Layanan nomor panggilan darurat akan dibangun bertahap dan menyesuaikan dengan kesiapan pemerintah kota untuk dapat mengimplementasikan.

(Dini Listiyani)