Kemkomdigi juga menyiapkan 1.500 personel gabungan yang bertugas memantau kualitas sinyal dan frekuensi selama arus mudik Lebaran yang tersebar di beberapa titik, salah satunya Stasiun Gambir.
Selain itu, operator seluler telah menyediakan stan di Stasiun Gambir apabila terdapat pemudik yang ingin mengeluhkan terkait layanan telekomunikasi. Terdapat empat operator seluler yang menyediakan stan layanan pengaduan di Stasiun Gambir, yakni Telkomsel, XL, Smartfren, dan Indosat.
Para operator seluler juga memberikan kemudahan dengan memberikan diskon untuk tarif kuota internet mengingat menjadi kebutuhan vital bagi pemudik. Sehingga, pemudik merasa perjalanannya lebih nyaman sampai ke kampung halaman karena layanan internet yang maksimal dengan tarif terjangkau.
“Tadi juga mengecek banyak yang nonton film-film. Katanya kuotanya juga sudah terasa turunnya, terutama bagi mereka yang nonton film-film panjang. Mudah-mudahan penurunan tarif (kuota internet) hingga 50% yang inisiasi dari Kemkomdigi dan juga operator seluler, ini bisa juga memudahkan masyarakat sebagaimana arahan presiden agar mudik dari masyarakat ini bisa terasa lebih mudah dan nyaman,” tutupnya.
(Erha Aprili Ramadhoni)