Trafik Broadband Telkomsel Melonjak 11.36% pada Pilkada Serentak 2024
JAKARTA – Telkomsel mencatatkan trafik layanan data atau payload mencapai 61.57 petabyte, meningkat 11.36% dibandingkan rata-rata trafik harian pada 2024. Data ini sekaligus memastikan kenyamanan komunikasi dan pengalaman digital pelanggan di seluruh Indonesia selama momentum tersebut.
Peningkatan trafik ini didorong tingginya aktivitas pelanggan dalam menggunakan layanan digital, seperti akses video yang naik hingga 13.89 persen, media sosial hingga 5.41 persen, layanan komunikasi (chat dan pesan instan) 5.11 persen, penelusuran web hingga 15.75 persen, serta game hingga 10.58 persen. Selain itu, dua hari sebelum pemungutan suara, trafik layanan suara Telkomsel meningkat hingga 1.24 persen dibandingkan rata-rata hari biasa.
Selain itu, tercatat lonjakan akses pada aplikasi dan platform digital populer, seperti TikTok (15.2 persen), Instagram (6.6 persen), WhatsApp (6.9 persen), Facebook (4.1 persen), dan YouTube (11.1%). Aktivitas digital ini didorong oleh distribusi informasi terkait Pilkada, termasuk pemantauan hasil hitung cepat, yang berkontribusi pada peningkatan trafik data di sejumlah titik strategis.
Trafik di area KPU Kabupaten Paniai yang naik sekira 30 persen, area Sumatera naik sekira 14.39 persen, area Jabotabek Jabar naik sekira 10.78 persen, area Jawa Bali Nusra naik sekira 9.39 persen, dan area Pamasuka yang naik sekitar 9.95 persen.
Vice President Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati, menyampaikan, lonjakan trafik yang terjadi selama Pilkada Serentak 2024 menjadi bukti kualitas layanan digital Telkomsel.
"Kami terus berkomitmen menyediakan jaringan dan layanan terbaik guna mendukung kebutuhan komunikasi dan akses informasi masyarakat, khususnya dalam momen penting demokrasi seperti ini,” kata Juanita, Rabu (4/12/2024).
