"Kami mengalami kebakaran dan kami menelepon 112 dan panggilan itu tidak berbunyi," jelas tetangga lain yang terkena dampak.
Situasi nyata lainnya adalah yang dialami oleh penduduk Sotoca de Tajo, di Guadalajara, yang hanya memiliki akses ke jaringan cakupan di pemakaman kota.
"Sangat menyedihkan harus datang ke pemakaman, tetapi ini adalah satu-satunya tempat koneksi di sini," kata Juliana, seorang penduduk desa. Atau, misalnya, María Elena, yang harus berjalan hingga dua kilometer pada usia 78 tahun untuk dapat berbicara dengan keluarganya.
(Rahman Asmardika)