Sementara untuk menjangkau konsumen yang lebih luas, pabrikan menargetkan sebanyak 60 unit service car akan tersedia di seluruh jaringan diler Chery hingga akhir tahun 2023. Selaras dengan pembangunan diler 3S di Tanah Air.
Pemilik mobil Chery bisa memanfaatkan layanan call center atau whatsapp group konsumen bila ingin menggunakan fasilitas service car di jalan raya atau di rumah. Adapun, sebagai awal tidak ada biaya yang dikenakan selama satu tahun pertama.
“Kita juga punya layanan towing, ini misalkan kalau ada masalah yang tidak bisa ditangani langsung di lapangan dan harus dibawa ke jaringan bengkel Chery. Service car akan tetap datang lebih dulu untuk melakukan pengecekan,” tambah After Sales Manager PT CSI, Reza Deniar.
(Imantoko Kurniadi)