“Loyalty Program Platinum Club merupakan bentuk apresiasi MNC Vision dan MNC Play kepada para pelanggan setia dari kategori Platinum. Kami ingin memberikan pengalaman yang berkesan melalui beragam penawaran menarik serta layanan terbaik agar pelanggan merasa nyaman untuk terus menikmati tayangan favorit serta layanan internet berkualitas bersama keluarga tercinta," kata Fransisca Soeprapto, Director of Subscriber Management, PT MNC Sky Vision Tbk.
Sebelum peluncuran loyalty program Platinum Club, jajaran manajemen dan direksi MNC Vision dan MNC Play juga turut memanjakan pelanggan dengan terjun langsung mengunjungi rumah-rumah pelanggan pada 2-3 September untuk berbagi cerita serta mendengarkan masukan dari pelanggan.
Selain itu, pada 4 September, bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, manajemen MNC Vision dan MNC Play juga menyapa langsung dengan melayani pelanggan di Walk in Center dan Call Center sebagai rasa terima kasih kepada pelanggan yang berkunjung.
(Gabriel Abdi Susanto)