Pengguna Google Pixel Keluhkan Tak Bisa Terima SMS, Mengapa?

JAKARTA - Google Pixel kembali mendapatkan keluhan dari penggunanya. Kali ini mereka melaporkan adanya masalah baru karena tak bisa menerima pesan singkat (SMS).

Hal ini diketahui melalui forum dukungan Google. Pengguna Google Pixel mengatakan bahwa mereka bisa mengirimkan pesan namun tak bisa menerima balasannya setelah memperbarui ke Android Oreo 8.0.

"Tak lama setelah Google Pixel XL dari Verizon menjalankan Android 8.0, baik pesan dari Verizon Message+ maupun Google Message, aku bisa mengirim pesan namun tak bisa menerima balasannya," ungkap salah seorang pengguna dikutip dari Ubergizmo, Selasa (17/10/2017).

Baca juga: Setelah Update, Pengguna Pixel dan Nexus Keluhkan Fingerprint Tak Berfungsi

Pengguna yang lain mengaku mengalami masalah yang sama. Meski demikian, sebagian lainnya memberikan solusi bahwa dengan melakukan reboot akan memperbaiki masalah tersebut.

Beruntung pihak Google telah mengetahui masalah itu dan berjanji untuk memperbaikinya. "Terima kasih atas semua laporannya. Tim menyadari masalah ini dan berusaha memperbaiki masalah ini," ungkap Community Manager Google, Orrin.

"Beberapa dari Anda telah menyebutkan bahwa reboot atau factory reset perangkat akan menyelesaikan masalah ini. Pasti coba reboot, dan jika Anda menyetel factory reset, pastikan semua data/info Anda dicadangkan," imbuhnya.

Ini bukanlah yang pertama kali dialami oleh pengguna Google Pixel. Sebelumnya, saat pembaruan ke Android 7.1.2 mereka juga mengeluhkan masalah pada pemindai sidik yang tak berfungsi.

Baca juga: Ikuti iPhone, Pixel 2 Dibuat Tanpa Jack Audio, Nih Penjelasan Google!

(Kemas Irawan Nurrachman)