JAKARTA - Penggunaan internet saat ini dipandang sebagai salah satu faktor pendukung meningkatnya bermunculan toko online. Karena itu, untuk mendukung pertumbuhan UKM (Usaha Kecil Menengah) di era digitalisasi saat ini, PT Indosat Mega Media (IM2) meluncurkan mall belanja online, Tokoon.com.
Anak perusahaan PT. Indosat ini meluncurkan toko online yang lengkap dengan sistem pembayaran aman sebagai solusi baru dalam kawat bisnisnya. Keamanan dan kemudahan transaksi pun menjadi fokus Tokoon.com.
"Ini (Tokoon.com) merupakan kawat bisnis baru IM2. Solusi baru ini merupakan toko yang lengkap dengan sistem pembayaran, sehingga memudahkan pelaku UKM memasarkan produksinya ke Indonesia hingga luar negeri," ujar Direktur Utama IM2 Ridwan Firnadi Karsa, saat peluncuran Tokoon.com di Jakarta, Kamis (28/6/2012).
Sebagai sebuah solusi baru untuk konsumer, kata Ridwan, Tokoon.com menjadi satu paket untuk penjualan. "Ini merupakan inisiatif lengkap untuk UKM melalui internet, toko, dan jual beli," tambahnya.
Selain itu, ada pendampingan terhadap para pelaku UKM yang dilakukan di 8 kota besar di Indonesia lewat kerjasama dengan Kementerian UKM dan Indosat. "Kami melakukan pendampingan di 8 kota untuk bisnis online ini. Dan ini juga menjadi pembeda dengan toko online lainnya," tutur Ridwan.
Bagi penjual di Tokoon.com, mereka cukup menyediakan akses internet saja. Jika ada pembelian, maka akan ada pihak jasa pengiriman barang yang akan datang untuk mengambil barang ke tempat penjual dan kemudian mengirimkan ke pembeli.
Dengan ada tracking JNE, pihak pembeli dan penjual bisa mengetahui posisi produk selama proses pengiriman. Tokoon.com memiliki fasilitas pembayaran melalu rekening yang ada di toko online tersebut. Proses pembayaran dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, dan mobile wallet.
Sementara itu, perbedaan dengan penyedia e-commerce lainnya, Tokoon.com juga menyediakan dan mengintegrasikan antara toko online dengan subdomain pilihan pemilik toko yaitu freemium.tokoon.com yang akan dipromosikan melalui digital marketing dan media sosial.
Hingga saat ini telah ada 100 UKM atau merchant yang bergabung di freemium.com. Untuk versi "freemium" ini, tidak ada biaya registrasi, administrasi, dan biaya bulanan bagi UKM pemilik toko. Pengeluaran pemilik toko hanya ada jika terjadi transaksi pembayaran untuk mengkompensasi biaya bank.
Bahkan General manager Adjacent Business Development IM2 Thalhah Fakhrizal mengatakan, pemilik toko juga mendapatkan kapasitas web hosting gratis hingga 1 GB. "Kita akan edukasi UKM tentang toko online, dan menggunakan teknik digital marketing, sehingga toko online mereka lebih mudah digunakan di mesin pencari," pungkas Thalhah.
(Amril Amarullah (Okezone))