Microsoft 365, Outlook hingga Teams Down 9 Jam, 130 Ribu Laporan Gangguan Muncul

Melalui unggahan di platform X, Microsoft menyampaikan, mereka sedang “menyelidiki laporan dari pengguna yang mengalami kendala dalam mengakses kotak surat Exchange Online melalui berbagai metode koneksi”.

Sebelumnya, perusahaan tersebut menyebutkan bahwa server yang telah dipulihkan tetap stabil sejauh ini. Mereka juga mengalihkan lalu lintas data ke jalur alternatif sebisa mungkin, sembari mempercepat proses untuk mengaktifkan kembali server-server lain yang terdampak.

“Seiring dengan pemulihan kapasitas, pengguna mungkin akan merasakan perbaikan secara bertahap saat perangkat klien mereka terhubung kembali,” ungkap perusahaan tersebut dalam sebuah pernyataan.

Gangguan pada layanan Microsoft ini juga berdampak pada konektor yang digunakan oleh layanan kecerdasan buatan (AI) dari OpenAI dan Anthropic.

OpenAI menyatakan sedang menyelidiki masalah pada konektor Microsoft yang menyebabkan koneksi baru mungkin gagal terbentuk dan perangkat tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Sementara itu, Anthropic melaporkan adanya masalah pada penyedia layanan hulu (upstream provider) yang memengaruhi konektor Microsoft 365 mereka.

(Erha Aprili Ramadhoni)