Terlepas dari optimisme Pichai terhadap AI Overview dan kegunaannya, kesalahan tersebut telah menyebabkan kegemparan di dunia maya, dengan banyak pengamat yang menunjukkan berbagai contoh informasi salah yang dihasilkan oleh fitur tersebut.
Hal ini menodai reputasi produk andalan Google, Google Search, karena memberikan hasil yang buruk kepada pengguna.
"Orang-orang mengharapkan AI jauh lebih akurat dibandingkan metode tradisional... namun seringkali tidak!" tulis konsultan AI dan pakar SEO Britney Muller di X.
"Google memainkan permainan berisiko dengan bersaing melawan Perplexity & OpenAI, ketika mereka dapat mengembangkan AI untuk kasus penggunaan yang lebih besar dan bernilai di luar Penelusuran."
Berdasarkan apa yang disampaikan Pichai, Google dan AI tampaknya masih akan menghadapi kendala yang perlu diatasi.
(Rahman Asmardika)