JAKARTA – Mobil pribadi masih menjadi kendaraan yang paling banyak digunakan untuk mudik lebaran 2023. Oleh sebab itu, penting bagi pemilik untuk menyimpan nomor penting seperti derek gratis yang disediakan pengelola jalan tol agar tidak terkena pungli.
Pengelola jalan tol di Indonesia telah memiliki jasa derek resmi yang telah beroperasi sejak lama. Sistem yang diberikan pun sudah jelas dan terperinci, hanya saja belum banyak yang tahu mengenai layanan ini.
Hingga tahun 2023, tarif derek resmi tol adalah gratis alias tidak dipungut biaya sepersen pun hingga exit tol terdekat. Namun, jika ingin membawanya ke tempat tertentu baru dikenakan tarif sesuai jarak yang dituju.
Dalam laman PJM Towing, disebutkan tersedia Call Center derek resmi tol yang bersiaga selama 24 jam. Nantinya, pengguna jalan tol yang mengalami kendala pada kendaraannya akan diantar hingga exit tol terdekat.
Berikut daftar Call Center derek resmi jalan tol yang tidak dikenakan tarif alias gratis:
Tol Jakarta-Cikampek, Jakarta-Tangerang, Jakarta-Bogor-Ciawi, JORR, Purbaleunyi: 14080
Tol Tangerang-Merak: 0254-2078787 / 08001777879
Tol Bogor Ring Road: 021-29252525
Tol Cikampek-Palimanan: 0260-7600600
Tol Palimanan-Kanci: 14080
Tol Batang-Semarang: 082129129229
Tol Semarang: 14080
Tol Semarang-Solo: 1500088
Tol Solo-Ngawi: 0271-6882222 / 082220000775
Tol Ngawi-Kertosono-Kediri: 08113373301
Tol Surabaya-Mojokerto: 031-7876677
Tol Surabaya-Gempol: 14080
Tol Gempol-Pandaan: 0343-5650729
Tol Pandaan-Malang: 0341-4300000
Tol Gempol-Pasuruan: 0343-6431177
Tol Belmera: 061-6611701
Tol Bakauheni-Terbanggi: 0721-5618009 / 08117910812
Tol Palembang-Indralaya: 0711-5733100 / 081271279999
Tol Pekanbaru-Dumai: 082170088880
Tol Medan-Belawan-Tj. Morawa: 14080
Tol Medan-Binjai: 061-88742996
Tol Medan-Kualanamu-Tebing Tinggi: 08116285555
Tol Nusa Dua-Ngurah Rai-Benoa: 0361-729999
Kendaraan yang melayani Derek 24 jam terdiri dua jenis, yaitu mobil derek gendong, di mana mobil yang mogok akan dimuat naik ke atas kendaraan derek.
Kemudian ada mobil derek katrol atau cantol atau gantung, yaitu kendaraan derek di mana salah satu bagian kendaraan yang dimuat dinaikkan ke atas atau tergantung (bagian depan atau belakang) di mana bagian roda kendaraan yangg lain tetap berada di atas jalan.
(Citra Dara Vresti Trisna)