JAKARTA - Pengguna jalan tol tentu tidak asing lagi dengan keberadaan Gardu Tol Otomatis (GTO). Hanya dengan menempelkan kartu di tab, palang pintu akan terbuka sendiri.
Sistem transaksi tersebut, ternyata dibantu oleh teknologi yang bernama Robotic Process Automation (RPA). Ia merupakan sebuah konsep teknologi yang menggunakan robot untuk membantu manusia dalam melakukan pekerjaan yang bersifat repetitif.
Teknolgi RPA, mampu meniru aktivitas manusia di dalam komputer dengan kemampuan untuk mengikuti keputusan, dasar aturan dan menyalin, menempel atau bertukar daya antar sistem.
Mengutip dari Instagram Kementerian Komunikasi dan Informatika, Selasa (10/5/2022), RPA dapat memungkinkan sistem berinteraksi, mempelajari, memahami dan mewujudkan solusi melalui logika serta penalaran.
RPA ini, merupakan evolusi dari tiga teknologi utama, yaitu screen wrapping, workflow automation, dan juga kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI).