Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement

Kenapa Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa dan Cara Mengatasinya

Bertold Ananda , Jurnalis-Selasa, 03 Oktober 2023 |12:36 WIB
Kenapa Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa dan Cara Mengatasinya
Ilustrasi (Foto:Okezone)
A
A
A

MENGULIK alasan kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa yang terkadang membuat pengguna panik. Biasanya ada gangguan saat ingin mengetahui berapa saldo pulsa, namun kondisi ini bisa merepotkan jika sedang darurat.

Oleh karena itu pengguna perlu mengetahui cara mengatasinya supaya provider Smartfren bisa melakukan cek pulsa.

Berikut alasan kenapa Smartfrem tidak bisa cek pulsa dilansir dari berbagai sumber:

-Terjadi kesalahan setting pengaturan ponsel

-Jaringan sinyal Smartfren sedang ada kendala

-Lokasi pengguna tidak tercover oleh layanan Smartfren

-Jangkauan sinyal yang sangat lemah di lokasi

-Profider sedang mengalami kendala.

Dari beberapa penyebab tersebut, pastinya terdapat beberapa cara mengatasi supaya pengecekan pulsa bisa diberlakukan kembali. Begini caranya:

1. Cek Melalui Aplikasi My Smartfren

Cara pertama yang bisa dimanfaatkan supaya cek pulsa Smartfren bisa dilakukan yaitu dengan menggunakan aplikasi My Smartfren . Aplikasi tersebut bisa ditemukan dengan mudah melalui Appstore dan Google Play. Setelah itu harap masuk/daftarkan diri melalui email dengan mengikuti beberapa instruksi yang telah diberikan.

2. Cek melalui SMS

Cara kedua mengatasi Smartfren yang tidak bisa melakukan cek pulsa yaitu menggunakan panggilan SMS. Begini caranya :

Cek Pulsa Ketik Cek kirim ke 999

Cek kuota Ketik Cek kirim ke 995

Cek nomor Smartfren ketik Cek kirim ke 995

3. Copot SIM dan Masukan Kembali

Cara ketiga yang bisa kamu pergunakan supaya provider Smartfren bisa melakukan pengecekan pulsa yaitu dengan mencopot kartu SIM dan memasukan kembali. Langkah satu ini dilakukan dengan tujuan supaya kartu dapat merefrash kembali supaya mampu terbaca sinyalnya.

4. Cek Melalui Situs My Smartfren

Cara keempat mengatasi kartu Smarfren sulit memuat informasi cek pulsa yaitu dengan mengecek melalui situs resmi My Smarfren. Begini caranya:

Segera pergi ke google chrome dan akses tautan berikut: https://www.smartfren.com/login/

Masukan nomor telpon Smatfren lengkap untuk keperluan login

Setelah berhasil masuk maka cari menu untuk mengecek sisa pulsa

5. Hubungi Call Center Smartfren

Cara terakhir yang bisa dilakukan oleh para pengguna setia Smarfren supaya bisa mengakses informasi pengecekan pulsa yaitu dengan menghubungi puihak call center. Berikut rincian informasinya:

Telpon : 888 (Khusus Pengguna Smartfren

Telpon: 0881-223344-021 (Semua Operator)

Fax : 31900303

Email: [email protected]

Website: https://www.smartfren.com/login/.

(RIN)

(Rani Hardjanti)

      
Follow WhatsApp Channel Okezone untuk update berita terbaru setiap hari
Berita Terkait
Telusuri berita ototekno lainnya
Advertisement
Advertisement
Advertisement