JAKARTA - Banyaknya layanan posko siaga yang didirikan Agen Pemegang Merek saat ini, tak membuat layanan pengelola jalan tol berdiam diri, bahkan pihak pengelola jalan tol seperti Jasamarga siap memberikan bantuan bagi pemudik yang mengalami masalah teknis pada kendaraannya.
Fasilitas mobil derek di seluruh jalur mudik tol telah disiapkan Jasamarga, dan armada bantuan tersebut secara langsung akan bergerak cepat membantu para pemudik menuju bengkel terdekat untuk mendapatkan bantuan permasalahan yang timbul.
Namun untuk mendapatkan bantuan tersebut, pemudik terlebih dahulu melaporkan posisi dan kendala yang dihadapi pada mobilnya kepada petugas. Jasamarga pun merilis nomor contact yang bisa memberikan bantuan mobil derek di sepanjang ruas jalan tol yang dilewati pemudik.
Berikut kontak layanan derek yang disediakan Jasamarge kepada pengguna jalan tol:
1)Merak - Tangerang: (0254) 207 878, 0 800 1 777 879
2) Jakarta - Cikampek: 14080
3) Jakarta - Tangerang: 14080
4) Jakarta – Bogor - Ciawi: 14080
5) Purbaleunyi: 14080
6) Cipali: (0260) 7 600 600
7) Palimanan - Kanci: (0231) 484 268
8) Pejagan – Pemalang: (0283) 451 1000
9) Pejagan - Brebes Timur: 0 888 3 9000 08
10) Batang - Semarang: 0821 333 324 33, (0285) 397 0333
11) Semarang: (024) 760 7777
12) Semarang – Bawen: (024) 769 11 505
13) Semarang - Salatiga: (024) 769 11 505, 0815 4231 8217
14) Solo - Ngawi: 0813 3055 0900
15) Ngawi – Kertosono: 0812 3446 6788, 0877 6788 7788
16) Kertosono – Jombang - Mojokerto: (0321) 888 123
17) Surabaya - Mojokerto: (031) 787 6677, 0822 1182 6677
18) Surabaya - Gempol: (031) 787 8080, (031) 787 9999
19) Gempol-Pandaan: (0343) 565 0729
20) Gempol-Pasuruan: (0343) 643 1177
(Mufrod)