Cara Klaim Garansi Rangka eSAF, Perhatikan Syaratnya!

JAKARTA - Ketahanan rangka motor kini jadi sorotan banyak orang, isu ini bergulir setelah ada keluhan rangka Enhanced Smart Arcitechture Frame (eSAF) Honda yang dituding mudah berkarat, keropos bahkan hingga patah.

Berbagai kasus satu persatu terungkap, dan langsung tuai reaksi netizen hingga viral. Lantas bagaimana cara klaim rangka eSAF yang patah?

Sekadar informasi, bagi konsumen yang ingin mengklaim garansi rangka eSAF patah hanya perlu membawa kendaraannya ke bengkel AHASS terdekat.

Namun ada persyaratan yang harus dipenuhi, yakni kilometer sepeda motor di bawah 10.000 km atau pemakaian 1 tahun.

“Ya, kita coba nanti periksa lebih detail lagi penyebabnya apa? Nanti kita lihat apakah ini bisa diberikan kebijakan khusus atau seperti apa. Itu harus kita pelajari masalah yang dikeluhkan konsumen ketika memang habis masa garansi,” kata Muhib saat ditemui di Cikarang, Jawa Barat, belum lama ini

“Memang secara bisnis kita ketat dengan masa garansi untuk kerangka itu setahun (atau 10.000 km),” tambahnya.

Apabila sudah lewat masa garansi, maka pengguna motor matik Honda yang usung rangka eSAF bisa menggantinya yang baru.

Muhib menjelaskan konsumen bisa membelinya di bengkel AHASS dengan kisaran harga mulai dari Rp1 jutaan tergantung jenis motor.