“Kami sudah, sedang, dan akan melakukan itu. Kami berusaha proaktif mendata, memverifikasi, mencari pemilik sepeda motor yang menyampaikan permasalahannya lewat medsos,” ujar Muhib.
Berdasarkan video insiden yang beredar dan melihat respons warganet di media sosial, banyak yang merasa kecewa atau mulai ragu untuk membeli skutik Honda.
Tetapi dengan adanya kasus ini, Muhib menegaskan Honda semakin berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan layanan terbaik kepada para konsumennya.
(Imantoko Kurniadi)