Owlexa Terus Perluas Kemitraan

Ditegaskan Arya, Owlexa akan terus melakukan inovasi untuk mendukung peningkatan kualitas layanan dari Takaful Keluarga secara konsisten sehingga lebih cepat, akurat, responsif, dan efisien.

“Lintasarta sebagai ICT Total Solution Company mendukung penuh Owlexa dengan turut menyediakan layanan IT Services seperti internet, SMS, contact center, queing system sesuai dengan kebutuhan asuransi,” ujarnya.

Direktur Utama Takaful Keluarga, Ronny Ahmad Iskandar, berharap kerjasama dengan Lintasarta membantu Takaful Keluarga mendapatkan layanan yang lengkap tidak hanya berupa layanan TPA tetapi juga infrastruktur.

“Owlexa merupakan satu-satunya TPA yang tidak hanya memberikan layanan administrasi kesehatan layaknya TPA pada umumnya tetapi juga infrastruktur ICT,” ujarnya.

Dikatakan Ronny, saat ini pelanggan sangat mengutamakan layanan asuransi yang cepat dan mudah diakses tidak hanya faktor tarif premi dan benefit yang diterima.

“Layanan yang cepat merupakan kebutuhan nomor satu, maka dengan pengalaman Lintasarta di industri ICT, membantu Kami untuk memberikan layanan yang unik sehingga pelanggan dapat pulang lebih cepat karena kemudahan proses claim dan akses layanan,” ungkapnya.