JAKARTA - Lintasarta sukses mendapatkan sertifikat ISO 20000-1:2011 yang merupakan standar internasional pertama untuk manajemen layanan teknologi informasi atau IT Service Management System (ITMS) dari British Standards Institution (BSI) pada kuartal ke-tiga 2015 ini.
Hal ini semakin menunjukkan komitmen Lintasarta sebagai ICT total solution company untuk memberikan kualitas layanan IT Services yang terbaik dan dapat diandalkan.
Lintasarta mendapatkan sertifikat ISO 20000-1:2011 setelah melalui proses audit surveillance yang cukup ketat dari auditor BSI. Kesuksesan ini juga memastikan Lintasarta memiliki sertifikasi ISO yang lengkap, di mana sebelumnya telah memiliki ISO 9001:2008 tentang Sistem Manajemen Mutu, ISO 27001:2013 tentang Sistem Manajemen Keamanan Informasi, OHSAS 18001:2007 tentang Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan, dan ISO 14001:2004 tentang Sistem Manajemen Lingkungan.
DataCom & IT Services Director Lintasarta, Ginandjar, mengatakan, Lintasarta sangat menekankan akan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, sehingga kepemilikan ISO 20000-1:2011 menjadi sangat penting.
“Sertifikasi ini membuktikan bahwa Lintasarta telah melakukan transformasi dari perusahaan telekomunikasi menjadi perusahaan ICT (Information & Communications Technology) yang ditujukan kepada pelaku usaha di berbagai sektor industri,” ujarnya di Jakarta.