Pada pertemuan yang berlangsung pada Jumat kemarin, ada titik tengah dari masalah ini. https://ototekno.okezone.com/read/2026/08/23/15/3237861/viral-polemik-ioniq-5-aa-juju-akhirnya-bertemu-hyundai-dan-temukan-titik-tengahidhttps://ototekno.okezone.com/read/2026/08/23/15/3237861/viral-polemik-ioniq-5-aa-juju-akhirnya-bertemu-hyundai-dan-temukan-titik-tengahhttps://ototekno.okezone.com/read/2026/08/23/15/3237861/viral-polemik-ioniq-5-aa-juju-akhirnya-bertemu-hyundai-dan-temukan-titik-tengahMinggu 23 Agustus 2026 19:45 WIBErha Aprili RamadhoniViral Polemik Ioniq 5, Aa Juju Akhirnya Bertemu Hyundai dan Temukan Titik Tengah (Ilustrasi/Dok Okezone)https://img.okezone.com/content/2026/08/23/15/3237861/hyundai_ioniq_5-zyA1_large.jpegJAKARTA - Influencer Julian atau Aa Juju bertemu dengan perwakilan Hyundai Motors Indonesia (HMID) terkait polemik parkir paralel mobil listrik Ioniq 5. Pada pertemuan yang berlangsung pada Jumat kemarin, ada titik tengah dari masalah ini. 1. Aa Juju Bertemu Hyundai “Hari udah sudah bertemu dengan pihak @hyundaimotorindonesia dan sudah menemukan titik tengah..,” tulis Aa Juju dalam unggahannya, dikutip Minggu (23/8/2026). Ia menyebut, dalam pertemuan itu komunikasi berjalan dengan baik. Aa Juju juga menyebut pihak Hyundak telah menanggapi keluh kesahnya. “Semua obrolan berjalan sangat lancar dan pihak Hyundai Indonesia sudah mendengarkan dan menanggapi setiap cerita. All good,” katanya. Ia pun mengapresiasi seluru pihak yang telah mendukungnya. Menurutnya, masalah ini ke depannya bisa menjadi pembelajaran bagi semua pihak terkait.  “Terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung. Semoga setelah ini menjadi banyak pelajaran kepada semua pihak yg terlibat ataupun sales sales Indonesia,” ujarnya. 2. Tetap Jadi Bagian Pelanggan Sementara itu, Chief Operating Officer (COO) PT HMID Franciscus Soerjopranoto mengucapkan terima kasih kepada Aa Juju. Ia pun menegaskan, Aa Juju tetap menjadi bagian pelanggan Hyundai. "Terima kasih buat Aa Juju untuk pertemuan semalam dengan banyak perspektif berharga serta tetap menjadi bagian dari pelanggan Hyundai," tulis Frans dalam akun Instagram pribadinya, @frans.soerjopranoto.   Aa Juju, seorang influencer sekaligus food vlogger, membagikan pengalaman kurang menyenangkan usai membeli Hyundai Ioniq 5. Mobil yang dibelinya secara tunai tersebut mengalami kendala teknis. Isu ini bermula dari masalah pada fitur pengisi daya cepat (fast charging) mobil listrik tersebut. Aa Juju sempat membawa mobilnya ke fasilitas servis Hyundai di Senayan Park. Namun menurutnya, permasalahan itu tidak selesai di lokasi. Setelah itu, persoalan berlanjut setelah mobil tersebut tidak bisa dinyalakan. Pada kondisi tersebut, teknisi yang dipanggil oleh Aa Juju menyatakan bahwa mobil tidak bisa dinyalakan karena terbiasa diparkir paralel sehingga berpotensi membuat aki habis. Ketegangan memuncak ketika head unit dasbor ikut mati. Aa Juju mengaku kesulitan menghubungi pihak dealer tempatnya membeli mobil tersebut. Dalam video yang diunggahnya, Aa Juju sempat meluapkan emosi lantaran respons yang dianggap kurang memuaskan dari petugas dealer. Selain itu, teknisi yang datang juga sempat kesulitan mendiagnosis masalah sehingga Aa Juju merasa stres. Dia kemudian membagikan kisahnya di media sosial hingga akhirnya viral. Menanggapi permasalahan yang terjadi, Franciscus Soerjopranoto menyampaikan permohonan maaf atas nama PT Hyundai Motors Indonesia. Dia berjanji akan memperbaiki kesalahan ini, termasuk meningkatkan kualitas standar layanan PT HMID kepada konsumen. "Jadi kesempatan kali ini, ya saya sangat menyayangkan, ya. Jadi mewakili dari PT Hyundai Motors Indonesia, manajemennya, dan juga saya secara personal sebagai COO, itu meminta maaf atas kejadian yang terjadi di Gowa Fatmawati," tutur Franciscus kepada awak media di Jakarta pada Jumat (21/8/2026). "Ini merupakan bagian dari pelayanan kami ke konsumen-konsumen Hyundai. Dan kami akan memperbaiki ke depannya sesuai dengan standar yang kami miliki saat ini. Jadi kami akan terus melakukan perbaikan terhadap standar yang kami miliki dan kita berharap dengan jaringan yang kita punya di seluruh Indonesia, kita akan lebih baik dari kondisi yang ada sekarang," tuturnya. JAKARTA - Influencer Julian atau Aa Juju bertemu dengan perwakilan Hyundai Motors Indonesia (HMID) terkait polemik parkir paralel mobil listrik Ioniq 5. Pada pertemuan yang berlangsung pada Jumat kemarin, ada titik tengah dari masalah ini. 1. Aa Juju Bertemu Hyundai “Hari udah sudah bertemu dengan pihak @hyundaimotorindonesia dan sudah menemukan titik tengah..,” tulis Aa Juju dalam unggahannya, dikutip Minggu (23/8/2026). Ia menyebut, dalam pertemuan itu komunikasi berjalan dengan baik. Aa Juju juga menyebut pihak Hyundak telah menanggapi keluh kesahnya. “Semua obrolan berjalan sangat lancar dan pihak Hyundai Indonesia sudah mendengarkan dan menanggapi setiap cerita. All good,” katanya. Ia pun mengapresiasi seluru pihak yang telah mendukungnya. Menurutnya, masalah ini ke depannya bisa menjadi pembelajaran bagi semua pihak terkait.  “Terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung. Semoga setelah ini menjadi banyak pelajaran kepada semua pihak yg terlibat ataupun sales sales Indonesia,” ujarnya. 2. Tetap Jadi Bagian Pelanggan Sementara itu, Chief Operating Officer (COO) PT HMID Franciscus Soerjopranoto mengucapkan terima kasih kepada Aa Juju. Ia pun menegaskan, Aa Juju tetap menjadi bagian pelanggan Hyundai. "Terima kasih buat Aa Juju untuk pertemuan semalam dengan banyak perspektif berharga serta tetap menjadi bagian dari pelanggan Hyundai," tulis Frans dalam akun Instagram pribadinya, @frans.soerjopranoto.   Aa Juju, seorang influencer sekaligus food vlogger, membagikan pengalaman kurang menyenangkan usai membeli Hyundai Ioniq 5. Mobil yang dibelinya secara tunai tersebut mengalami kendala teknis. Isu ini bermula dari masalah pada fitur pengisi daya cepat (fast charging) mobil listrik tersebut. Aa Juju sempat membawa mobilnya ke fasilitas servis Hyundai di Senayan Park. Namun menurutnya, permasalahan itu tidak selesai di lokasi. Setelah itu, persoalan berlanjut setelah mobil tersebut tidak bisa dinyalakan. Pada kondisi tersebut, teknisi yang dipanggil oleh Aa Juju menyatakan bahwa mobil tidak bisa dinyalakan karena terbiasa diparkir paralel sehingga berpotensi membuat aki habis. Ketegangan memuncak ketika head unit dasbor ikut mati. Aa Juju mengaku kesulitan menghubungi pihak dealer tempatnya membeli mobil tersebut. Dalam video yang diunggahnya, Aa Juju sempat meluapkan emosi lantaran respons yang dianggap kurang memuaskan dari petugas dealer. Selain itu, teknisi yang datang juga sempat kesulitan mendiagnosis masalah sehingga Aa Juju merasa stres. Dia kemudian membagikan kisahnya di media sosial hingga akhirnya viral. Menanggapi permasalahan yang terjadi, Franciscus Soerjopranoto menyampaikan permohonan maaf atas nama PT Hyundai Motors Indonesia. Dia berjanji akan memperbaiki kesalahan ini, termasuk meningkatkan kualitas standar layanan PT HMID kepada konsumen. "Jadi kesempatan kali ini, ya saya sangat menyayangkan, ya. Jadi mewakili dari PT Hyundai Motors Indonesia, manajemennya, dan juga saya secara personal sebagai COO, itu meminta maaf atas kejadian yang terjadi di Gowa Fatmawati," tutur Franciscus kepada awak media di Jakarta pada Jumat (21/8/2026). "Ini merupakan bagian dari pelayanan kami ke konsumen-konsumen Hyundai. Dan kami akan memperbaiki ke depannya sesuai dengan standar yang kami miliki saat ini. Jadi kami akan terus melakukan perbaikan terhadap standar yang kami miliki dan kita berharap dengan jaringan yang kita punya di seluruh Indonesia, kita akan lebih baik dari kondisi yang ada sekarang," tuturnya.